1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Leistungen von Matterrat, Bahnhofstrasse 17, 3920 Zermatt (nachfolgend «Matterrat» oder «wir»). Sie regeln das Verhältnis zwischen Matterrat und den Personen, die unsere Website besuchen oder unsere Beratungsleistungen in Anspruch nehmen.
Mit der Nutzung unserer Website oder der Buchung einer Dienstleistung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht in Anspruch zu nehmen.
2. Leistungsangebot
Matterrat bietet Unternehmensberatung für kleine Betriebe in der Schweiz an. Unser aktuelles Angebot umfasst:
- Clearing Conversation – Ein erstes Gespräch zur Standortbestimmung Ihres Betriebs (CHF 75)
- Local Market Study – Eine Übersicht Ihres lokalen Markts und seiner Möglichkeiten (CHF 165)
- Sustainability Practices Review – Eine Bestandsaufnahme nachhaltiger Massnahmen für Ihren Betrieb (CHF 285)
Die genauen Leistungsinhalte werden vor Beginn jedes Auftrags schriftlich vereinbart. Matterrat behält sich vor, das Angebot jederzeit anzupassen oder zu erweitern.
3. Zustandekommen des Vertrags
Ein Vertragsverhältnis entsteht, sobald Matterrat eine Buchung oder Anfrage schriftlich bestätigt. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Vor dieser Bestätigung besteht kein verbindlicher Anspruch auf Leistungserbringung.
Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn eine Zusammenarbeit aus sachlichen Gründen nicht sinnvoll erscheint.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und schliessen die Mehrwertsteuer ein, sofern nicht anders angegeben. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Abschluss der jeweiligen Leistung oder nach Vereinbarung.
Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) zu berechnen.
5. Terminvereinbarung und Absagen
Termine werden nach Absprache per E-Mail oder Telefon vereinbart. Wir bitten Sie, vereinbarte Termine einzuhalten oder uns mindestens 48 Stunden im Voraus über eine Absage zu informieren.
Bei kurzfristigen Absagen ohne hinreichende Vorankündigung können wir einen Ausfallbetrag von bis zu 50 % des vereinbarten Honorars in Rechnung stellen.
6. Pflichten des Auftraggebers
Für eine gute Beratung sind wir auf Ihre Mitarbeit angewiesen. Sie verpflichten sich,
- uns die für den Auftrag erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäss bereitzustellen,
- vereinbarte Termine rechtzeitig wahrzunehmen oder fristgerecht abzusagen,
- unsere schriftlichen Unterlagen und Empfehlungen vertraulich zu behandeln.
7. Vertraulichkeit und Geheimhaltung
Matterrat behandelt alle uns übermittelten Informationen zu Ihrem Betrieb mit Sorgfalt und Diskretion. Wir geben diese Informationen nicht ohne Ihr Einverständnis an Dritte weiter, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Gleichermassen bitten wir Sie, Beratungsunterlagen, Konzepte und Analyseergebnisse, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, vertraulich zu behandeln und nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung zu vervielfältigen oder weiterzugeben.
8. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website — Texte, Grafiken, Logos und strukturierte Unterlagen — sind Eigentum von Matterrat und stehen unter dem Schutz des Schweizer Urheberrechts. Eine Nutzung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Unterlagen, die wir im Rahmen eines Beratungsauftrags erstellen, dürfen Sie für die vereinbarten Zwecke nutzen. Eine Weitergabe an Dritte bedarf unserer Zustimmung.
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Empfehlungen basieren auf den uns zur Verfügung gestellten Informationen und unserem fachlichen Einschätzungsvermögen. Sie ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder buchhalterische Beratung. Für Entscheidungen, die auf unseren Empfehlungen beruhen, tragen Sie die Verantwortung.
Matterrat haftet nur für Schäden, die nachweislich auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
10. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Matterrat behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir bestehende Kunden per E-Mail. Das Datum der letzten Überarbeitung finden Sie im Kopf dieses Dokuments.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Visp (VS), soweit nicht gesetzlich ein anderer Gerichtsstand zwingend vorgeschrieben ist.
13. Kontakt
Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an:
- Matterrat, Bahnhofstrasse 17, 3920 Zermatt
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 27 967 41 38